2015年6月27日,华略学院蒋小华老师受邀为天津建行和平支行讲授名为《高效沟通技巧》的课程。此次课程主要面对各科室的业务骨干,岗位有对公部门、人力行政部门,年龄分布在27至35之间,以80后为主。
课程主要通过以下个方面进行了深入浅出的讲解
1、正确认识沟通
2、为啥沟而不通
3、高效沟通的4个准则及技巧
4、职场沟通的策略
5、高效沟通的应用
整个课程下来,课堂气氛活跃良好,学员互动积极,解决了现有的工作难题,并把课程讲授的技巧带到了课堂以外。沟通是企业中必不可少的一环,维系着各部门、各员工、领导和下属之间的紧密关系,职场的沟通对未来的工作和发展有着至关重要的作用。
同时,蒋老师运用了游戏互动、提问式讲解和案例分析的方法让学员更清晰易接受了解了课堂内容,受到了对方领导和学员的一致好评,此次培训圆满成功。